申し訳ございませんが、お支払い方法はクレジットカードと PayPal しか対応しません。コンビニ支払いまたは銀行振込はサポートしません。

はい、月間ライセンスと年間ライセンスを契約する場合、ライセンスの有効期間が終了すると自動更新となっています。ライセンスキーの記載されたメールの最後には自動更新を解除するリンク先がついているので、いつでも自動更新を解除できます。

*ご注意：自動更新停止を希望される場合、更新日の24時間以上前に解約することが必要です。

サブスクリプションライセンスは、有効期間が終了すると自動的に更新される仕様になっているため、自動更新を希望されない場合は、自動更新を解除しておく必要があります。

自動更新を解除するためには、ライセンスキーの記載されたメールの最後にある解約リンク先をクリックしてください。すると、「サブスクリプションの解約が完了しました」というメールが届きます。これで解約が完了です。ライセンスの有効期限が切れると、自動的に課金されなくなります。

解約リンク先が記載されたメールが見つからない場合、ご注文いただく製品の名前と購入時に入力されるメールアドレスの情報を提供して、弊社のサポートチームに連絡してください。詳しくは、このページを参考にしてください。

いいえ、変更することができません。同じ製品であれば、追加料金を払うことで、一ヶ月ライセンスの契約から年間ライセンスに変更することができますが、永続ライセンスを別途購入する必要があります。

ライセンスプランを変更希望される場合、ご注文いただく製品の名前と契約されるメールアドレスの情報を提供してサポートチームに連絡してください。